本人是重庆市恒旺驾校的学员，在2015年9月7日参加沙坪坝区土主考场科目三考试，在考试即将结束的时候，被编号为0239的监考员强制踩刹车停车，导致本次成绩不合格。他的理由是：观察不当，产生危险状况。但是当时的情况是 前方左右两侧并无障碍物以及车辆。鉴于诸多疑点，本人及驾校领队去考场办公室申述，从上午11：30 申述开始直到下午16点，才得到模糊的回复，回复内容是：继续等待。
直到下午18点左右投诉员说考试监控视频无法观看，才找来0239的监考员当面对质。监考员一口咬定是本人操作不当，并拿不出实质证据，本人找来了同车考试的学员吴某，吴某可以证明实在周围安全的情况下被0239的监考员强制踩停。在本人与0239的监考员对质期间，投诉员听了0239监考员一面之词并在没有看监控视频的情况下，直接对本人和领队说：你不会投诉成功。在我们的坚持下投诉员找出了考试监控视频并播放，此视频并无0239监考员强制踩停的画面，投诉员解释说：网络问题。在听取了同车吴某的证言后投诉员还是坚持己见。
驾校考试学员改如何维权？为何投诉员不能站在一个公平，客观的立场上？
希望能够为考生学员维权，并创造，公平，公正，公开的考试环境。