Q：我已通过SOLIDWORKS认证，为什么我没有显示在认证用户在线目录中？
A：我们需要用户批准，才能将您显示在在线目录中。默认情况下，系统设置为不在目录中列出用户。 如需更新此设置，您可以访问以下链接登录您的帐户：
https://3dexperience.virtualtester.com/#login。登录帐户后，进入设置页面，为“在在线目录中列出”选择“是”选项。
Q：我已离校 (或更换了公司)，无法再访问与认证帐户关联的邮箱，我应如何更新我的认证邮箱 ID？
A：如果您仍记得密码，只需使用旧邮箱地址登录您的认证帐户，然后进入“设置”更新邮箱地址。如果您忘记了密码：请联系认证团队 (certification@solidworks.com) 并提供您的旧邮箱和新邮箱地址，以及证明您是帐户所有者的材料。
Q：参加认证考试有什么硬件和软件要求？
A：我们的认证考试是在线测验，可以在任何运行 SOLIDWORKS 并连接互联网的计算机上进行。考试在独立的客户端窗口中运行，与 SOLIDWORKS 分开。您可以在运行 SOLIDWORKS 的同一台计算机上运行考试软件 (推荐)，也可以在运行 SOLIDWORKS 的计算机旁边的另一台计算机上运行。请注意，如果您在另一台计算机上参加考试，您需要有一种方式将文件从运行考试客户端的计算机传输到运行 SOLIDWORKS 的计算机。参加考试的首选设置是使用一台配备双显示器的计算机。双显示器允许您在一个屏幕上运行 SOLIDWORKS 应用程序，在另一个屏幕上运行考试客户端。如上所述，参加任何考试都需要连接互联网。目前没有关于独立考试的规定。
Q：如果第一次认证考试未通过，重考策略是什么？
A：两次考试之间需等待 14 天，但专家级别考试的等待期为 90 天。每次重考都需要支付或增加新的重考费用。重考次数没有限制，但每次重考均需支付新的考试费用。
Q：我可以只购买 CSWP 考试的一 (1) 个部分而不是全部三 (3) 个部分吗？
A：您在SOLIDWORKS官网可以单独购买 CSWP 考试的一部分，只需将 SOLIDWORKS 认证专业工程师考试添加到购物车，然后在购买前移除不需要的考试部分即可。如果在SOLIDWORKS 代理商处，则需一次性购买全部三（3）个部分，无法购买单独一（1）个部分。
Q：SOLIDWORKS 考试支持哪些语言？
A：所有 SOLIDWORKS 考试均至少支持以下 7 种语言：英语、西班牙语、简体中文、法语、德语、日语。对于热门考试，我们还支持以下语言：意大利语、葡萄牙语、韩语和繁体中文。
Q：SOLIDWORKS 考试开始后可以暂停吗？
A：不可以。考试一旦开始，将不能暂停。考试时间结束后，您的考试将自动存档。
Q：如果SOLIDWORKS 考试过程中计算机崩溃，我该怎么办？我是否会失去考试资格并需要重新支付考试费用？
A：在大多数情况下，您可以在计算机崩溃后重新启动考试软件以继续考试。TesterPRO Client 设计可在计算机崩溃或计算机重启后恢复考试，但请知悉，重启时考试计时器不会停止计时。在其他情况下，如果您所在的学校或组织安装了安全软件，自动清除我们存储恢复文件的临时位置，您可能需要重新开始考试。如果计算机崩溃且答案无法恢复，您可以联系考试老师获取帮助，并可能需要重新开始考试。
Q：SOLIDWORKS 的工作人员可以查看我的考试并/或提供结果反馈吗？
A：如果您认为考试中的某个问题有误，请发送电子邮件至 certification@solidworks.com 说明情况。SOLIDWORKS 认证不能分享答案或解题方法，以免影响您的下一次尝试。
由于在线考试环境的复杂性，每个应试者都会收到一份唯一的试题，我们无法帮助个人具体分析其考试中需要改进的方面。但是，我们会建议您访问我们的公共网站，在该网站您可以找到一个列表，列出了每次考试应该掌握的考试主题。
Q：要参加SOLIDWORKS 认证考试，我需要什么软件许可证？
A：大多数认证考试可以使用任何 SOLIDWORKS 许可证参加，包括：商用许可证、研究许可证、教育许可证、Student Edition 和 3DEXPERIENCE SOLIDWORKS for Makers 等等。
Q：参加SOLIDWORKS考试有前提条件吗？
A：参加任何助理工程师或专业工程师级别考试都没有前提条件。然而，参加专家级别考试是有前提条件的。
若想参加 SOLIDWORKS CAD Design 专家考试，您需要先通过 CSWP，以及一些高级专业工程师级别考试。
若想参加 SOLIDWORKS Simulation 专家考试，您还需要通过一些额外的考试。
Q：对于 SOLIDWORKS 认证考试，推荐进行哪些培训？我的认证考试是否包含培训？
A：报名SOLIDWORKS认证后，会赠送相应的培训资料，如果您对SOLIDWORKS软件操作程度没有信心，也可以学习相关技术操作培训课程。
Q：我要如何获取我的 Credly 数字徽章？
A：在 2025 年 1 月 1 日之后获得认证的所有专业工程师和高级工程师都将自动获得 Credly 徽章。对于在 2025 年 1 月 1 日之前获得的认证，只需登录您的认证帐户 (
https://3dexperience.virtualtester.com/#login)，您会看到一条提示信息，点击一个按钮即可追溯生成您的数字徽章。请注意，目前助理工程师认证 (例如 CSWA) 暂不发放数字徽章。