消费者报告,陈欧持股刷宝短视频营销引争议,提现难、手续费率高用户不满

根据您提供的信息,可以总结出以下要点:
"事件核心:" 消费者对陈欧持股的刷宝平台所采用的短视频营销方式表达不满。
"不满的具体原因:"
1. "提现困难 (Withdrawal Difficulties):" 用户反映从刷宝平台提取资金遇到障碍,流程不畅或受阻。 2. "手续费率高 (High Transaction Fees):" 用户认为平台在交易或提现时收取的手续费过高,增加了使用成本。
"背景信息:"
"平台关联:" 刷宝平台由知名人士陈欧(曾任聚美优品CEO)持有股份。 "营销方式:" 平台主要采用短视频作为其营销手段。
"总结:" 尽管刷宝平台可能通过短视频营销方式吸引用户,但其运营中存在的提现困难和过高的手续费问题,严重影响了用户体验,引发了用户的普遍不满。这些问题可能损害了平台的声誉,特别是对于陈欧这样公众人物的关联企业而言,影响可能更为显著。
如果您需要更详细的信息或分析,可以进一步提供相关报道或评论内容。

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记者 | 伍洋宇

编辑 |

近日,刷宝短视频的营销方式引发多位用户在社交平台上表达不满。

刷宝是一个短视频平台,内容以日常生活记录为主。根据百度企业信息,其运营主体为成都力奥文化传播有限公司,成立于2016年。

值得注意的是,据天眼查信息显示,刷宝短视频的运营主体公司唯一大股东为陈欧,后者出资100万、以100%比例持股。

根据介绍,用户登陆后可以在平台上观看短视频内容,并通过签到、好友、看视频、做任务等方式获得元宝,在特定时间内由平台将元宝转化为现金。据界面新闻记者了解,用户一开始每天看3小时视频可以刷到1元左右。

但多名用户发现,到最后提现步骤时,不仅过程漫长、额度有限、手续费高昂,还有大量积分滞留平台无法转化为零钱。

据了解,平台对不同用户设置了1元、10元、100元、200元的提现门槛。大多数用户暂时停留在“10元”门槛,且一次提现机会需要连续登录20天来兑换。等到用户选择提现10元时,还会发现平台将抽取4.5元手续费,用户仅可获得5.5元,手续费率高达45%。这引起了大量用户的不满。

微博用户“橙xxx”还表示,越到后期,刷视频的积分会一降再降,而且这些积分还不能悉数转化为零钱,平台会将一部分积分强行转化为不可提现的“刷宝钻”。

“最开始的一天可以看2块钱的(平台限制),后来就是每天在1.5元到1.8元之间徘徊。”上述用户对界面新闻记者表示,他从3月1号到4月13号“每天要看半天的时间”,共刷出了77元左右。

他本来试图刷到100元再进行提现,但以目前的零钱增加速度,逼近100元会越来越难。以4月11日的收入为例,他在这天看视频共赚取1.8元,其中有1.4元被转化成刷宝钻,比例高达78%,仅有0.4元转化为零钱。

另有多名用户在微博上表达了同样的情况,其零钱累积也大都在70元左右。有网友计算,如果每天刷3个小时,达到100元还需要半年时间,“太不值了”。

另外,如果没有绑定微信,平台需要用户在提现时进行身份验证,提交真实姓名、身份证号码、银行卡号以及银行预留手机号。诸多用户认为获得的金钱数额并不大,而所填写的信息过于敏感,担心有个人信息泄露的风险。

对此,有客服回应用户称,该验证只会进行一次,也不会绑定银行卡,是为了确保用户提现真实有效而非机器行为,“刷宝不会手机用户信息,验证信息提交会后也看不到用户信息,只能收到用户信息是否验证成功的结果。”刷宝客服表示,平台将根据用户反馈对该功能进行变动和完善。

发布于 2025-10-18 17:13
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