当信息越来越多、节奏越来越快,运营人就需要“第二大脑”。这张AI表格,不只是工具,而是一次关于“运营认知结构”的重构。这篇文章试图还原从混乱到有序的过程,探讨内容工作如何借助结构化工具实现范式升级。
当信息越来越多、节奏越来越快,运营人就需要“第二大脑”。这张AI表格,不只是工具,而是一次关于“运营认知结构”的重构。这篇文章试图还原从混乱到有序的过程,探讨内容工作如何借助结构化工具实现范式升级。
我们每天都在与各种表格打交道,但你是否真正思考过:表格存在的本质意义是什么?我们使用表格,究竟是为了解决什么问题?
对于财会人员来说,它变成了一张预算执行跟踪表,他们要解决的问题应是如何清晰记录、比对和监控各部门预算执行情况。
对于教育工作者来说,它变成了学生成绩分析表,他们要解决的问题应是如何客观评估学生阶段性学习成效,实现因材施教。
然而,现状是大多数伙伴仍然将表格视为一张数字化的纸,发挥的也只是表格的记录和计算功能。它的功能不应该因为行业而被固化,它的潜力更不应被角色所限定。
在平台生态中,大量信息是非量化、非结构化的——用户的一句吐槽、笔记中的一个热点、客服的一次反馈,这些有价值的信息散落在各处,如同珍珠散落大海。表格的意义,就是将这些平台本身不提供、非量化且无序的信息,通过结构化、规范化的方式,转变为可操作、可分析的有序数据。
在AI时代的浪潮之下,钉钉对表格重新进行了定义—— 每张 AI 表格都是业务数据沉淀的入口,每个人都是 AI 应用的创造者。
它由原来”更智能的表格”,变为如今的一种重新定义工作方式的“协作平台”。
今天,我以小红书全链路运营的视角,分享一些AI表格在市场推广、内容运营和客服三大核心环节中的实践应用。
PART 01 市场推广:从“广撒网”到“精准触达”
在市场推广中,达人合作已成为获取品牌曝光、维护口碑和触达目标用户的重要手段。在许多中小型公司中,由于团队结构扁平,执行达人合作的任务往往落在市场或PR人员身上。而在传统工作流程中,他们需要手动收集达人联系方式、维护合作进度、记录投放数据并分析曝光效果,效率低下且难以规模化。
基于此,我设计了7张能够帮助PR人员提高300%工作效率的AI表格。
第一张表:brief撰写助手
第二张表:达人信息收集表(人才资源库)
第三张表:合作笔记信息收集表
第四张表:合作笔记数据收集表
第五张表:投流数据分析表
第六张表:达人推广仪表盘
第七张表:投流数据仪表盘
这七张表格涵盖了前期策划(brief)→ 资源筛选(达人信息)→ 项目执行(合作笔记收集)→ 过程监控(24h数据)→ 结果复盘(数据分析)→ 价值呈现(仪表盘),这是一个PR的工作流闭环。
第一张表:brief撰写助手
传统的brief撰写大多是以word文档的形式编辑产出的,工作流程繁琐,耗时长,产出效率低。
不同营销节点,不同用户群体的不同的brief侧重点,也就意味着我们的brief是不固定的。
而现在,我们可以通过AI表格快速生成我们的brief。
产品基础信息大多数情况下是固定的,而通过表格我们可以获取到“产品推广主题”和“信息补充”这两个板块,这两个板块对应的是brief大多数情况下的“变”。
以下是一个输出brief的案例展示:
**小红书PR Brief|达人建联专用优化版**
### **项目背景**
在内容创业与个人IP崛起的时代,越来越多的人意识到:掌握新媒体运营能力,是通往自由职业、副业增收乃至成功转行的关键技能。然而,自学路上信息碎片化、缺乏系统方法论、无人反馈指导,让很多人“开始即放弃”。
柒月文化传媒聚焦新媒体人才孵化,推出「30天小红书实战训练营」——专为0基础人群设计的沉浸式实操课程。我们不讲空洞理论,只做可落地的动作拆解。从账号定位、内容创作、爆款逻辑到数据优化、变现路径,30天手把手带你完成一个具备求职竞争力的新媒体作品集账号。
这不是一场“兴趣尝试”,而是一次真正意义上的职业入门训练。结营时,你将拥有:真实运营的个人账号 + 完整内容作品集 + 可量化的粉丝增长数据,这些都将成为你面试新媒体岗位时最有力的证明。
我们相信,每个人都有被看见的能力,只需要一次正确的开始。
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### **目标受众**
– 想转行进入新媒体/内容运营领域的职场人
– 寻找副业机会的宝妈、自由职业者、学生党
– 应届毕业生,希望提升简历竞争力
– 对自我成长、内容创作有强烈兴趣的成长型用户
– 正在自学小红书但进展缓慢、缺乏方向感的人群
他们渴望改变现状,但需要一套清晰、可执行的学习路径和陪伴式支持。
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### **产品亮点(可供参考)**
✅ **零基础友好**|无需经验门槛,小白也能快速上手
✅ **实战驱动学习**|每天1个具体任务,边学边做,拒绝纸上谈兵
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