齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王君 通讯员 于丽丽
名一养老服务（山东）有限公司自2017年成立以来，始终锚定“一手托两家”的服务目标，从母婴护理到社区居家养老，从医疗陪护到康复照护，为“0岁到100岁”群体构建起完整的家庭服务生态，成为业内公认的“济南样本”。
十年深耕：从医疗护理到康养服务的跨越
作为山东省首批集医院全科护理、母婴护理、社区居家养老等于一体的多元化企业，名一养老在医疗护理领域的探索堪称行业标杆。公司以母婴陪护为起点，逐步拓展至全科服务，尤其在康复科室创新“循环服务模式”，打破传统一对一服务局限，实现康复训练与科室陪护的无缝衔接。这一模式不仅提高了医疗资源利用效率，更让患者在住院期间就能接受专业康复指导，累计获得山东省立第三医院、千佛山医院等多家合作医院的表彰。
在康养服务核心板块，名一养老依托中国农工民主党山东省委员会、山东第一医科大学医养健康战略研究院两大实践基地，自2018年起探索“医、养、康、护、悦”五位一体模式，构建“一站多点”服务网络。目前，公司运营8家社区嵌入式综合服务设施、1家“如康家园”残疾人之家及1家残疾人“康复之家”，形成“长期住院、短期住站、居家入户、基本医疗”四位一体服务格局，为不同需求的老年人提供精准化照护。
标杆引领：从“一碗热饭”到“五床联动”的实践
天桥区工人新村南村街道综合养老服务中心和市中区二七新村街道综合养老服务中心，是名一养老写下的社区养老“幸福答卷”。2023年投入运营的这两家三星级养老服务中心，共设置77张托养床位，辐射14个社区近2万名老人，成为街坊邻居口中“离幸福最近的地方”。
这里的创新不只是硬件，中心突出失能失智照护、居家服务、三甲医院绿色就医通道等6大功能，创新实践的“五床联动”模式，实现养老床位、医疗床位、家庭养老床位等无缝转接，为老人提供从急性期治疗到临终关怀的全周期闭环服务。
社区食堂的烟火气里，藏着更具体的幸福。中心配套服务同样亮眼：社区食堂已累计服务超6万人次，日均服务150余人次，被评为市级助餐示范站点，成为社区居民的“暖心食堂”；助餐、团购、健康讲堂、文娱活动等配套服务，让老人在“家门口”就能享受高品质生活。
专业赋能：从匠心服务到泉城示范的突破
品质服务背后，是一支专业过硬的人才队伍。名一养老100余名员工中，60余名服务人员全员持证上岗，更有养老护理员师资、日本社会福祉士、护师等专业人才提供个性化服务。公司通过定期开展技能竞赛、引入国际照护理念，持续提升服务标准，2025年承办的天桥区第五届养老护理职业技能竞赛，吸引了全区15家机构的52名护理员参赛，“以赛促训”模式获民政部门高度认可。
凭借扎实的服务和创新实践，名一养老屡获殊荣：2021年，工人新村南村街道综合养老服务中心获“济南康养榜样先锋”；2023年，二七新村街道综合养老服务中心成为两大实践基地，南村、二七新村中心同列“济南市首批示范型街道综合养老服务中心”；2024年，公司入选“五床联动”市级试点企业，获评“济南市十佳养老服务组织”，并成为全国养老服务推进会观摩点，获中央电视台、新华网等16家媒体报道。
“爱心与责任、承诺与坚守”，这十字价值观刻在名一养老的墙上，更藏在每一次的俯身服务里。从母婴护理的第一声啼哭，到百岁老人床头的一杯温水，名一养老这家从济南生长起来的企业，正在向品牌化、规模化发展，以“医康养结合”的实践，让更多“一小一老”的幸福，有处安放。