▍董事长开课:买水果先交“认知税”?
“同学们注意了!买水果分两种人——
要么被割韭菜,要么跟我学成熟!”
上周,百果园董事长余惠勇对着镜头开起“水果认知课”,金句雷翻全网:
✅ 商业逻辑:利用无知 vs 教育成熟,咱选后者!
✅ 定价哲学:好水果供不应求,贵怎么了?
✅ 用户定位:嫌贵?是你不懂行!
网友秒回怼:“月薪两万吃不起,是我不配当您学生?”
神翻译:翻译成人话——
“我贵我有理,你穷你无知!”
网络截图
▍反向教学第一课:消费者教你读财报
当老板忙着“教育市场”,消费者翻开百果园成绩单直接笑场:
学霸人设崩塌:
• 年亏3.9亿,日均关店5家,加盟商连夜跑路。
• 会员吐槽续费卡:“十年前真甜,现在只剩贵!”
刺客现形记:
• 69元西瓜甜度≈自来水,300元榴莲附赠活体蛋白(虫)。
• 阳光玫瑰葡萄:菜场8元/斤 vs 百果园38元/斤,口感消消乐。
网友扎心总结:
“教消费者成熟前,先教教自家水果别长虫?”
▍课堂翻车现场:3个致命知识盲区
百果园这波翻车,暴露了企业“三无认知”:
1. 无数学常识
✖️ 幻觉等式:高价=高品质
✓ 消费者公式:
(品质稳定×售后靠谱)÷价格=性价比
山姆车厘子卖69元/斤还包赔,您卖128元/斤还甩锅,这账小学生都会算。
2. 无历史常识
✖️ 自比行业教父
✓ 消费者翻开《刺客年鉴》:
• 第1页:钟薛高“教育消费者品味”——卒
• 第2页:您请!
3. 无地理常识
✖️ “供不应求才贵”
✓ 消费者地图导航:
云南苹果→全链条降损→终端价比您低20%。
原来“供不应求”是供应链不行啊?
▍教学事故溯源:校长办公室的秘密
百果园这届“差生”早有苗头——
1. 作业抄袭还嘴硬
财报承认“降毛利推性价比”,董事长却喊“绝不让步”,精神分裂式经营。
2. 考场作弊被抓包
腐烂果切块卖、隔夜果充鲜果,315晚会直接给监考老师整不会了。
3. 欺负同桌加盟商
强制压滞销货+三无退货,加盟商哭诉:“卖不掉烂手里,公司稳赚不赔!”
网友锐评:
“这哪是教育家?分明是水果界PUA大师!”
▍重修方案:学学真正的优等生
消费者连夜给百果园定制补课套餐:
选修1:山姆的性价比力学
• 全球直采砍中间商,榴莲卖29.9元/斤还保鲜。
• 重点笔记:高价≠高质,高效供应链才能压成本。
选修2:胖东来的服务相对论
• 烂果秒赔+自曝进货价,把顾客当人而非韭菜。
• 重点笔记:尊重是信任的起点,不是施舍。
选修3:拼多多的群众路线
• 产地直销透明化,价格打穿“刺客护甲”。
• 重点笔记:别教消费者成熟,教自己别脱离群众。
▍结课提醒
当校长在讲台高喊“教育消费者”,
当财报用赤字写满“此路不通”,
请记住讲台下的真正导师——
提着菜篮的大妈,
晒订单的打工仔,
给差评的会员,
正用钱包投票,
教企业读懂市场的考卷!